01當(dāng)下現(xiàn)狀

受消費頻次加快、核心消費人口增多等因素影響，2019年我國化妝品行業(yè)發(fā)展持續(xù)高漲，高于社會消費品總額增速，且在社零14個子品類中增速位居第二，達到12%，僅次于日用品類。

02行業(yè)變革

不管是品牌商還是服務(wù)商，能夠積極適應(yīng)行業(yè)的變化才能走得更快、走得更遠。

1.消費升級與差異化并存：消費者在追求高質(zhì)量、高價值產(chǎn)品與服務(wù)的同時，也更加追求個性化需求；

2.渠道迭代加速：伴隨著物流快速下沉和電商在更多低線城市的普及，城市與年齡的分成正在逐漸被打破；

3.實體與電商的“次元壁”在不斷打通：例如線下的快閃店可與線上店鋪相互引流，商家也可以通過大數(shù)據(jù)來更好地解讀消費者的購物行為。

03發(fā)展趨勢

1.積極布局“新渠道”

對于傳統(tǒng)品牌而言，將加速布局以天貓為首的渠道進行拉新或者下沉；對于新品牌而言，“互聯(lián)網(wǎng)+化妝品”的模式找到了更好生存發(fā)展的空間。

相對線下消費，越來越多的消費者轉(zhuǎn)向線上購物，而線上渠道最大的特點，就是能夠打破地域限制，只要有流量的地方就能夠?qū)崿F(xiàn)銷售。

2.消費群體年齡前移、性別模糊化

一方面，較80后而言，90后（尤其是95后）使用化妝品的平均年齡前移，且男性群體占比亦有快速增長的趨勢，化妝性別觀念邊界逐漸模糊；

另一方面，消費者更加注重購買前“做功課”，已經(jīng)不再一味追求高價貴牌。而且搜索模式從百度傳統(tǒng)搜索引擎到垂直平臺，例如美妝用小紅書，娛樂用抖音、快手、B站等。

3.推廣傳播的單向性向雙向性發(fā)展

推廣傳播的營銷模式也在發(fā)生巨大改變，既有單項傳播：化妝品廣告頻繁地出現(xiàn)綜藝、網(wǎng)劇、電視劇的植入中；也有雙向傳播：以短視頻為代表的的內(nèi)容傳播模式，培育了大批的KOL和KOC，她們既是消費者，也是傳播者。

總結(jié)：在行業(yè)處于成長期和變革的時候，關(guān)注新客戶的持續(xù)增長和留存決定品牌存亡，單品牌能否做成多品牌矩陣決定能否長青。簡而言之：營銷決定拉新，質(zhì)量決定復(fù)購，多品牌決定格局。

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